根据上述资料显示,观众不满意行为主要与电影票相关,一般电影票上包含的基础信息有:观影时间、观影场次、影厅类型、购票价格、服务费,以及电影票信息码,扫描该二维码,即可对票根信息进行留存。其中,服务费问题引起了栏目组的关注,一位匿名网友投诉称,在网络购票平台购买的一张电影票,服务费高达约票面价格的50%。服务费的加收通常有两种情况,一种常见于线下影院的特殊影厅,比如VIP厅和4D厅,另外一种则是网络购票时,平台收取的服务费。中国馆作为中国电影对外交流重要的窗口之一,本届举办了多种形式的主题活动,内容涵盖宁浩导演大师班,国际合作新风向、科技对于电影艺术的影响、聚焦女性电影人从业现状等主题论坛,全球青年电影人才交流、对话入围本届戛纳主竞赛《怪物》的日本著名导演是枝裕和的圆桌会议,成都金熊猫国际传播奖电影板块推介会等。